06 февраля 2017 г.
ВЫБОР. С 1 января 2017 года все страховые компании, которые имеют лицензию на заключение договоров ОСАГО, обязаны заключать такой договор в электронном виде на всей территории России.
Добровольно электронные продажи полисов ОСАГО осуществлялись страховщиками с 1 июля 2015 года. Онлайн-продажи позволят существенно повысить доступность услуги ОСАГО и поднять сервис страховщиков на качественно новый, отвечающий современным требованиям уровень.
Купить полис можно на сайте страховой компании в интернете, не выходя из дома, при этом доступ к сайту страховой организации может осуществляться через сайт Российского союза автостраховщиков. Приобретение электронного полиса через агентов и других посредников незаконно. Проверить, есть ли у компании действующая лицензия, можно на официальном сайте Банка России www.cbr.ru или на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА) www.autoins.ru.
Приобрести электронный полис ОСАГО теперь смогут и водители-новички, сведения о которых не содержатся в единой информационной базе. Кроме того, купить электронную страховку можно будет и на новый автомобиль.
Для оформления электронного полиса необходимо пройти регистрацию на сайте страховой компании. После авторизации следует заполнить заявление в электронной форме. Страховая компания обязана предоставить возможность оплаты электронного полиса банковской картой на своем официальном сайте. Полис будет отправлен на адрес электронной почты, указанный при регистрации на сайте или при первом входе в электронный личный кабинет там же. Автовладелец также по желанию может получить полис на бланке строгой отчетности. Бумажный полис на привычном бланке строгой отчетности и полис в электронном виде абсолютно равнозначны с точки зрения законодательства.
Автовладельцу, заключившему договор ОСАГО онлайн, необходимо распечатать бланк полиса и возить с собой для предъявления сотрудникам полиции при необходимости.
Реализация данной меры позволит автовладельцам сэкономить время в очередях, избежать необоснованного отказа страховых организаций от заключения договора ОСАГО и навязывания дополнительных услуг.
Страховые компании обязаны обеспечить непрерывную и бесперебойную работу своих сайтов. Банк России установил специальные требования в этом направлении, которые должны будут соблюдать все страховщики, и будет контролировать их выполнение.
При возникновении вопросов с заключением договора ОСАГО в электронном виде вы можете направить письменное обращение в Отделение – Национальный банк по Чувашской Республике Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации по адресу: Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. К. Маркса, д. 25; в Управление Службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России в Приволжском федеральном округе по электронной почте: fps@cbr.ru или заполните электронную форму в интернет-приемной Банка России: www.cbr.ru. К обращению приложите скриншот экрана мобильного устройства или персонального компьютера с фиксацией даты и времени обращения к сайту страховой компании.